Доставка и оплата

1. Оплата

Заказ оплачивается на сайте банковской картой на условиях стопроцентной предоплаты. Платёж проводит банк-эквайер; реквизиты карты продавцу не передаются.

После успешной оплаты на указанный при оформлении заказа email приходит кассовый чек, сформированный оператором фискальных данных (ОФД) в соответствии с 54-ФЗ.

2. Службы доставки

Заказы доставляют «Яндекс Доставка» и СДЭК. Доступны два способа получения:

• пункт выдачи заказов (ПВЗ) — забрать в удобном пункте;
• курьер — доставка до двери.

При оформлении заказа система сравнивает тарифы обеих служб для вашего города и отмечает наиболее выгодный по цене вариант. Выбор службы и способа получения остаётся за покупателем.

3. Сроки доставки

Ориентировочные сроки в рабочих днях с момента передачи заказа в службу доставки:

Москва и МО

1–2 дня

Санкт-Петербург, города-миллионники

2–5 дней

Европейская часть России

3–6 дней

Сибирь, Дальний Восток

6–12 дней

Сроки являются ориентировочными и зависят от службы доставки и конкретного населённого пункта. Точный срок для вашего адреса показывается при оформлении заказа.

4. Стоимость доставки

Стоимость доставки не входит в цену товара. Она рассчитывается при оформлении заказа по актуальным тарифам служб доставки для выбранного города и способа получения и оплачивается покупателем вместе с заказом.

5. Получение заказа

• в ПВЗ заказ выдаётся по коду из уведомления службы доставки;
• трек-номер для отслеживания приходит на email после отгрузки;
• при получении рекомендуем проверить целостность упаковки — при выявлении повреждений см. страницу «Возврат и обмен».

6. Условия транспортировки

Товар — биологически активная добавка к пище. При хранении на складе и транспортировке соблюдаются условия хранения, указанные на упаковке: сухое, защищённое от света место, температура не выше +25 °C.

7. Связанные документы

Условия продажи — публичная оферта; реквизиты продавца — «Реквизиты продавца».