Публичная оферта

Редакция от 24 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») между продавцом и покупателем.

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Форслаб» (ООО «Форслаб»), ИНН 9727082108, ОГРН 1247700521815 (далее — «Продавец»).

Покупатель — дееспособное физическое лицо, размещающее заказ на сайте Продавца для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (далее — «Покупатель»).

Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, описанием товара, условиями доставки и оплаты и политикой обработки персональных данных и принимает их полностью и безоговорочно.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар — биологически активную добавку к пище «амино» (аминокислотный комплекс в стик-пакетах), являющуюся дополнительным источником аминокислот, — а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его на условиях настоящей оферты.

Товар является биологически активной добавкой к пище и не является лекарственным средством. Сведения о составе, назначении, противопоказаниях и условиях хранения приведены в карточке товара и на упаковке.

Не является лекарственным средством

3. Момент заключения договора

Акцептом настоящей оферты является оплата Покупателем оформленного заказа. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты заказа платёжной системой (банком-эквайером).

После оплаты Покупатель получает на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты подтверждение заказа и кассовый чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

4. Цены

Цены на товар указываются на сайте в рублях Российской Федерации. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке; при этом цена товара по заказу, оплаченному Покупателем, изменению не подлежит.

Стоимость доставки не входит в цену товара, рассчитывается при оформлении заказа по тарифам служб доставки и оплачивается Покупателем вместе с заказом.

5. Порядок оплаты

Товар оплачивается на условиях стопроцентной предоплаты банковской картой через сервис интернет-эквайринга на сайте Продавца. Иные способы оплаты, если они доступны, указываются при оформлении заказа.

Безопасность обработки платёжных данных обеспечивается банком-эквайером; Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт Покупателя.

6. Доставка

Доставка осуществляется службами «Яндекс Доставка» и СДЭК — в пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьером до двери, по выбору Покупателя при оформлении заказа. Стоимость доставки оплачивается Покупателем.

Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона и выбранной службы. Подробные условия — на странице «Доставка и оплата».

7. Передача товара

Продавец передаёт оплаченный товар в службу доставки не позднее трёх рабочих дней с момента поступления оплаты. Общий срок доставки складывается из этого срока и срока перевозки, указанного при оформлении заказа.

Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара Покупателю (выдачи в ПВЗ или передачи курьером). С этого момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или повреждения товара.

При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. О выявленных недостатках следует сообщить Продавцу в порядке, предусмотренном разделом 8.

8. Возврат товара

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом. Порядок и условия — на странице «Возврат и обмен».

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение семи дней после получения. Если сведения о порядке и сроках возврата не были предоставлены в письменной форме в момент доставки, срок отказа составляет три месяца с момента получения товара.

Возврат принимается через СДЭК: заявка оформляется в личном кабинете или по обращению на info@amino-life.ru, товар передаётся в любой пункт выдачи СДЭК. Возвраты поступают Продавцу по адресу: Московская область, г. Реутов, ул. Октября, д. 28. Уплаченная сумма возвращается не позднее десяти дней со дня предъявления требования.

9. Ответственность

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  • Продавец не несёт ответственности за последствия использования товара с нарушением рекомендаций по применению, указанных на упаковке, а также при наличии у Покупателя противопоказаний.
  • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
  • Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца

ООО «Форслаб», ИНН 9727082108, ОГРН 1247700521815. Полные реквизиты, включая банковские, — на странице «Реквизиты продавца». Контакт для обращений: info@amino-life.ru.